به گزارش آژانس خبری بین المللی فرحت،روزنامه‌نگاران بی‌بی‌سی، گاردین و واشنگتن پست از جمله کسانی هستند که در میان انبوهی از جنجال‌هایی که در رسانه‌های اجتماعی در معرض دید عموم قرار گرفته‌اند، تیتر خبرها شده‌اند.
بی‌بی‌سی در سال‌های 2020 تا 2021 چهار کارمند را که دستورالعمل‌های جدید رسانه‌های اجتماعی را زیر پا گذاشتند، به طور رسمی تنبیه کرد که می‌گفت روزنامه‌نگاران نمی‌توانند از هیچ نوع کمپینی حمایت کنند، انتقادی از همکاران ارسال کنند یا بازتوییت کنند یا هر چیزی را که می‌تواند نشان‌دهنده دیدگاه شخصی باشد، لایک کنند.
همچنین به آنها در مورد استفاده از ایموجی‌ها هشدار داده شد، زیرا میتوانند «یک پست بی‌طرفانه را زیر پا بگذارند».
اخیراً، گاردین دستورالعمل‌های جدیدی را در پی یک سری اختلافاتی که شامل نویسندگان گاردین از جمله اوون جونز بود، صادر کرد.
و ماه گذشته واشنگتن پست پس از اینکه سونمز بارها از او به دلیل بازنشر یک پست ظاهراً جنسیتی که ادعا می کرد “همه دختران بیگانه هستند” قبل از شروع چندین بحث با سایر روزنامه نگاران واشنگتن پست، انتقاد کرد، خبرنگار فلیسیا سونمز را اخراج کرد و دیو وایگل را تعلیق کرد.
نیک نیومن، روزنامه‌نگار، استراتژیست دیجیتال و همکار مدعو در موسسه مطالعات روزنامه‌نگاری رویترز، در پاسخ به پرسشی درباره تغییر روابط ناشران با رسانه‌های اجتماعی، گفت: «من فکر می‌کنم که ما شاهد کمی ارزیابی مجدد هستیم.
اکثر برندهای خبری فکر می‌کنند که برخی از روزنامه‌نگاران آزادی بیش از حد در رسانه‌های اجتماعی دارند و پتانسیل واقعی برای آسیب رساندن به برندهای آنها وجود دارد، بنابراین بهتر است فقط محتاط باشید.
پس آینده خبرنگاران در شبکه های اجتماعی چیست؟ و آیا این درست است که ناشران سعی کنند رسانه های اجتماعی کارکنان خود را موظف کنند یا خود روزنامه نگاران یک گام به عقب بردارند؟
بث ریگبی، سردبیر سیاسی اسکای نیوز ، که تقریباً 400000 دنبال کننده در توییتر دارد، به پرس گزت گفت: «من هرگز چیزی را که در تلویزیون نگویم توییت نمی کنم.
همان مقررات آفکام که پخش‌کنندگانی مانند Sky را مجبور می‌کند روی آنتن بی‌طرف باشند.
و این راهی است که من خودم را بررسی می‌کنم تا مطمئن شوم وقتی توییت می‌کنم خودم را در آب داغ قرار نمی‌دهم، زیرا این یک خطر فعال برای روزنامه‌نگاران است.
آیا خبرنگاران باید نظرات خود را در رسانه های اجتماعی به اشتراک بگذارند؟
علیرغم خطرات اشتراک‌گذاری نظرات خبرنگاران در رسانه‌های اجتماعی، نظرسنجی نشان می‌دهد که مخاطبان جوان‌تر از دیدن این کار خوشحال میشوند.
یک نظرسنجی بیش از 18500 نفر توسط موسسه رویترز برای مطالعات روزنامه نگاری برای آخرین گزارش اخبار دیجیتال نشان داد که 46٪ از افراد در سراسر جهان بین 18 تا 24 سال و 44٪ بین 25 تا 34 سال فکر می کنند که روزنامه نگاران باید اجازه داشته باشند که پست های شخصی خود را ارسال کنند.
نیمی از ده روزنامه‌نگار معروف بریتانیا که در آخرین گزارش موسسه رویترز گردآوری شده‌اند، ستون‌نویس‌های نظری، نویسندگان طرح یا سایر روزنامه‌نگارانی بودند که نسبت به همتایان خود آزادی عمل بیشتری برای نشان دادن شخصیت داشتند.
نیومن گفت در برخی از کشورها و جمعیت‌شناسی «تغییر» رخ داده است که در آن «روابط با خوانندگان به طور فزاینده‌ای با روزنامه‌نگاران است، نه برندها» – اگرچه او اذعان داشت که این شدت در بریتانیا کمتر از ایالات متحده، برازیل یا فرانسه است.
“داشتن یک برند شخصی قطعا یک روند است، و بدیهی است که این یک شمشیر دولبه برای شرکت های رسانه ای است.”
او در ادامه توضیح داد که خط ادغام روزنامه نگاران و شخصیت های رسانه های اجتماعی مجموعه ای از خطرات را برای سایت های خبری به همراه دارد.
برای اولین بار، روزنامه‌نگار مورد نظر می‌تواند ترک کند و همه دنبال‌کنندگان خود را با خود ببرد، همانطور که در مورد انبوه خبرنگارانی که برای ایجاد مخاطب در پلت‌فرم‌های خبرنامه مانند Substack خارج میشوند، رخ داده است.
نیومن همچنین به مشکل حفظ بی طرفی در رسانه های اجتماعی اشاره کرد: “خطرات این است که ماهیت غیررسمی رسانه های اجتماعی به این معنی است که شما بی طرفی را فراموش می کنید؛ اگر موهای خود را از دست بدهید، بی طرف بودن سخت تر است.”
اما همه قبول ندارند که غیررسمی بودن و با شخصیت بودن در رسانه های اجتماعی به این معنی است که باید دستورالعمل های بی طرفی را زیر پا بگذارید.
سوفیا اسمیت گالر از Vice World News بیش از 400000 دنبال کننده در Tiktok دارد، که او را به یکی از پرطرفدارترین روزنامه نگاران بریتانیایی در این پلتفرم تبدیل می کند.
او در حین کار به عنوان تهیه کننده و گزارشگر مذهبی برای بی بی سی که تحت قوانین آفکام است، بسیاری از این مخاطبان را به خود اختصاص داد.
“این برای من شخصاً مشکلی نبود – من می‌توانستم در Tiktok در حالی که یک روزنامه‌نگار بی‌بی‌سی بودم که سخت‌ترین محدودیت‌ها را برای بی‌طرفی آنلاین دارد، حرکت کنم و به موفقیت دست پیدا کنم… غیر رسمی بودن و انسانی بودن ناگهان به این معنی نیست که شما هستید.
او گفت: “سبک ارائه شما به شما بستگی دارد، اما کسانی که از شور و شوق و طبیعت آسان بسیاری از تولیدکنندگان محتوای موفق الگوبرداری می کنند، موفق شده اند.”
آیا خبرنگاران بیش از حد روی توییتر متمرکز هستند؟
اسمیت گالر گفت: که اجرای دستورالعمل‌های اغلب بیش از حد رسانه‌های اجتماعی نیز خطر بیگانگی کارکنان را به همراه دارد.
مشکل واقعی برخی از این سازمان‌های خبری این است که یک قانون برای یک روزنامه‌نگار و قانون دیگری برای روزنامه‌نگار دیگر دارند، بنابراین با کل پایگاه کارمندان منصفانه رفتار نمی‌شود.»
او افزود: “اگر در رسانه های اجتماعی جوان و با استعداد هستید، نمی خواهید برای جایی کار کنید که به ناعادلانه رسانه های اجتماعی خبرنگاران خود را کنترل می کند زیرا شاهد بی عدالتی آن هستید.
” روزنامه‌نگاران رنگین پوست و روزنامه‌نگاران جوامع حاشیه‌نشین به‌ویژه در تجربه من به‌طور ناعادلانه به دلیل استفاده از رسانه‌های اجتماعی تحت نظارت پولیس قرار گرفته‌اند.»
آیا اجبار خبرنگاران به ترک شبکه های اجتماعی سوء استفاده است؟
نظرسنجی یونسکو در سال 2021 نشان داد که حدود 75 درصد از روزنامه نگاران زن در سراسر جهان به نوعی خصومت آنلاین را تجربه کرده اند، در حالی که یک چهارم آنها تهدید به خشونت جنسی و مرگ شده اند.
اگر زنان به اقلیت تعلق داشته باشند، احتمال حمله بسیار افزایش می‌یابد و اغلب به زندگی روزمره سرایت می‌کند.
اوون جونز روزنامه گاردین پس از یک شب بیرون رفتن در سال 2019 مورد حمله فیزیکی قرار گرفت، در حالی که ماه گذشته نیکلاس وات، سردبیر سیاسی BBC Newsnight در دادگاه بود و در مورد تجربه خود هنگامی که معترضان او را در یک تجمع ضد واکسن در جون 2021 تعقیب کردند، شهادت می داد.
روزنامه پرس پیش از این گزارش داده بود که هشت خبرنگار مانیتورینگ بی‌بی‌سی در فاصله یک سال تا 18 ماه به دلیل سوء استفاده روزانه که با آنها مواجه می‌شدند، استعفا دادند.
و در سال 2018، لورا کوئنسبرگ، سردبیر سیاسی آن زمان بی‌بی‌سی گفت که تقریباً رسانه‌های اجتماعی را ترک کرده است (او در حال حاضر 1.3 میلیون دنبال کننده در توییتر دارد) به دلیل مقیاس سوء استفاده‌ای که هر روز با آن مواجه می‌شود.
ریگبی به روزنامه پرس گزت گفت که اولین بار پس از اینکه بوریس جانسون اعلام کرد قصد دارد به عنوان رهبر محافظه کاران نامزد شود، متوجه گستردگی سوء استفاده ها شد.
او به یاد می‌آورد: «من از او یک سؤال کاملاً مشخص در مورد برخی از همکارانش پرسیدم که آیا او شایسته نخست‌وزیری است یا خیر، که سؤال دشواری بود اما سؤالی بود که نمایندگان مجلس درباره آن صحبت می‌کردند.
اما این واقعاً اردویی در رسانه های اجتماعی ایجاد کرد که واقعاً ضد من شده بود.»
او گفت که از آن زمان به بعد، سوء استفاده یک جریان دائمی بوده است که او با استفاده از فیلترها و کنترل‌های توییتر کنترل می‌کند.
او اضافه کرد: «اما از جهاتی مایه شرمساری است زیرا زمانی که من توییتر را شروع کردم، بیش از یک دهه، احساس می‌کردم مکانی بسیار خوش‌نظم‌تر است که شاید بتوان با مردم گفت‌وگو کرد یا می‌توان در مورد مسائل بحث کرد.» “در حالی که اکنون فقط اتاق های اکو متفاوت است. و بسیار توهین آمیز است.
روشی که من اکنون با آن رفتار می کنم این است که آن را به عنوان بخشی از انجام تجارت می پذیرم، که نوعی زیربنای ناخوشایند گفتمان عمومی است.
و اینکه شما فقط باید از آن بالاتر بروید و به انجام کار خود ادامه دهید.»
وی ادامه داد: برای برخی افراد، و من فکر می‌کنم لزوماً آگاهانه نیست، هنوز هم سخت است که بپذیریم یک زن، زنی با لهجه من نیز در موقعیتی اقتدار قرار دارد و یک سیاستمدار بسیار ارشد را به چالش می‌کشد.
اسمیت گالر گفت: “به طور کلی، من فقط با انواع خاصی از محتوا (معمولاً در مورد برابری جنسیتی) یا زمانی که برای چیزی فوق‌العاده ویروسی شده‌ام و افراد را از گوشه‌های بسیار عجیب اینترنت جذب می‌کنم، سوء استفاده را تجربه کرده‌ام.
او به روزنامه پرس گاتت گفت که بدترین مشکلی که با آن مواجه است زمانی است که تصاویر به ظاهر بی ضرر از او در سایت های پورنو به اشتراک گذاشته می شود.
آیا خبرنگاران باید در شبکه های اجتماعی بمانند؟
علیرغم سیل سوءاستفاده‌ها، هم اسمیت گالر و هم ریگبی گفتند که حضور گسترده در رسانه‌های اجتماعی واقعاً یک انتخاب برای روزنامه‌نگاران نیست، بلکه یک ضرورت است.
بر اساس گزارش دیجیتال نیوز، نسبت افرادی که عمدتاً اخبار را از وب‌سایت‌ها و اپلیکیشن‌ها دریافت می‌کنند، 34 درصد بوده است، در مقابل 39 درصدی که برای دریافت اخبار به رسانه‌های اجتماعی مراجعه می‌کنند.
نیومن اضافه کرد که رسانه های اجتماعی فراتر از دستیابی به مخاطبان جدید، به خبرنگاران توانایی بی نظیری برای ملاقات با منابع جدید، ایجاد شبکه ها و توسعه مخاطبان وفادارتر می دهد.
ریگبی گفت: “فکر نمی‌کنم گزینه‌ای برای روزنامه‌نگارانی مانند من وجود داشته باشد. فکر نمی‌کنم این یک گزینه اضافی اختیاری برای شغل من باشد، فکر می‌کنم برای کار من ضروری است.
“آنچه که من به عنوان یک روزنامه نگار واقعاً می خواهم این است که داستان های جالب بگویم، خطوط را شکست دهم و مصاحبه های جالب انجام دهم… اگر این اطلاعات را نه فقط در کانال زمینی اسکای نیوز، بلکه در برنامه دیجیتال اسکای نیوز، و در رسانه‌های اجتماعی در اینستاگرام، روزنامه‌نگاری من آن‌قدر که می‌خواهم تاثیر یا گستره‌ای نخواهد داشت.”
اسمیت گالر افزود: مهم بودن در رسانه های اجتماعی مهم نیست، مهم وجودی بودن آن است.
رسانه‌های خبری مخاطبان جوان‌تر و اغلب کارکنان جوان‌تر را نیز دچار خونریزی می‌کنند، و ما باید مطمئن شویم که در پلتفرم‌هایی هستیم که جوانان در آن هستند تا اطمینان حاصل کنیم که اخبار با کیفیت خوب دریافت می‌کنند و میتوانند انتخاب‌های آگاهانه در زندگی خود داشته باشند. ”
احسان الله صدیقی
فرحت نیوز
